AVISO LEGAL

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

1. Identificación del titular

El presente sitio web, quietdog.store, es operado bajo el nombre comercial QUIETDOG.

Nombre comercial: QUIETDOG
País de operación: Ecuador
Correo electrónico: quietdog.store@gmail.com
Teléfono de atención: +593 99 357 2484
Sitio web: quietdog.store

Cuando resulte legalmente exigible, la información de identificación tributaria y comercial correspondiente podrá ponerse a disposición del consumidor a través de los medios establecidos por la normativa aplicable.

2. Actividad del sitio web

QUIETDOG es una tienda de comercio electrónico dedicada a la comercialización de productos para mascotas.

Los productos disponibles en el sitio web pueden ser gestionados mediante proveedores y operadores logísticos externos, incluyendo servicios de suministro y transporte internacional.

La utilización de proveedores externos para el procesamiento o envío de pedidos no modifica la relación comercial entre QUIETDOG y el cliente que realiza una compra a través de nuestra tienda.

3. Información del sitio web

Nos esforzamos por mantener la información publicada en nuestro sitio web actualizada y correcta.

Las fotografías, descripciones, características, precios, disponibilidad y demás información de los productos se proporcionan con fines comerciales e informativos y pueden ser actualizados o modificados cuando sea necesario.

Cuando exista un error manifiesto en la información publicada, QUIETDOG podrá corregirlo y, cuando corresponda, comunicarse con el cliente afectado para ofrecer una solución conforme a la legislación aplicable.

4. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, gráficos, logotipos, elementos visuales, nombre comercial y demás materiales utilizados por QUIETDOG, está protegido por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Salvo autorización previa o cuando la legislación permita expresamente su utilización, no está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar o utilizar comercialmente el contenido de este sitio web.

5. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, responsable y de acuerdo con estos términos y con la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, ilegales, perjudiciales para terceros o que puedan afectar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la plataforma.

QUIETDOG podrá adoptar las medidas razonables que correspondan cuando detecte un uso fraudulento o contrario a la legislación aplicable.

6. Productos para mascotas

Los productos comercializados a través de QUIETDOG deben utilizarse de acuerdo con las instrucciones y recomendaciones correspondientes a cada producto.

En el caso de productos destinados al manejo o control de mascotas, el propietario o cuidador es responsable de utilizarlos de manera adecuada y de supervisar a su mascota durante su utilización.

La información proporcionada en nuestro sitio web no constituye asesoramiento veterinario, médico ni profesional.

Cuando una mascota presente una condición médica, lesión, comportamiento peligroso o cualquier circunstancia que requiera atención profesional, recomendamos consultar con un veterinario o especialista cualificado.

Esta disposición no limita los derechos del consumidor ni las responsabilidades que legalmente correspondan a QUIETDOG respecto de productos defectuosos o que no cumplan con las características ofrecidas.

7. Proveedores y servicios de terceros

Para operar nuestra tienda podemos utilizar servicios de terceros, incluyendo plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, proveedores de productos y empresas de transporte.

Estos terceros pueden intervenir en determinadas etapas de procesamiento, pago, preparación o entrega de los pedidos.

El uso de estos servicios no significa que el consumidor renuncie a los derechos que le correspondan frente a QUIETDOG conforme a la legislación aplicable.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas, servicios o plataformas operadas por terceros.

QUIETDOG no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios externos.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente una recomendación, aprobación o asociación con el operador del sitio enlazado.

9. Responsabilidad

QUIETDOG adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible y proporcionar información comercial clara y actualizada.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, fallos técnicos, servicios de terceros u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nada de este Aviso Legal pretende excluir o limitar derechos del consumidor o responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

10. Protección de datos personales

La recopilación y tratamiento de datos personales realizados a través de este sitio web se rigen por nuestra Política de Privacidad.

Los datos podrán ser tratados cuando sea necesario para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar envíos, prestar atención al cliente, cumplir obligaciones legales o desarrollar otras finalidades informadas al usuario.

11. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier otro asunto relacionado con QUIETDOG, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Correo electrónico: quietdog.store@gmail.com
Teléfono: +593 99 357 2484

Intentaremos atender las solicitudes de los clientes de manera razonable y conforme a la legislación aplicable.

12. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se interpretará de acuerdo con la legislación aplicable, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor que puedan corresponder a los clientes según su lugar de residencia.

Cuando una disposición legal obligatoria otorgue al consumidor derechos que no puedan ser excluidos mediante contrato o política comercial, dichos derechos prevalecerán.

13. Actualizaciones

QUIETDOG podrá actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario debido a cambios en nuestra actividad, servicios, prácticas comerciales o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal:

QUIETDOG
Correo: quietdog.store@gmail.com
Teléfono: +593 99 357 2484
Sitio web: quietdog.store